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FAQ

Domande frequenti

Perchè scegliere Wild Soul?

In Wild Soul siamo viaggiatori appassionati, e costruiamo gli itinerari in modo che ci sia tutto il meglio del posto che vogliamo vedere.

Tutti gli itinerari sono della durata di 8 – 13 giorni, per permettere a tutti di partecipare, anche a chi ha poche ferie.

Riteniamo che il tempo libero sia la cosa più preziosa che ognuno di noi ha, e per questo vogliamo ripagare la vostra scelta con il massimo del rapporto qualità/prezzo.

Per questo scegliamo con cura i partner locali, e a loro richiediamo sempre strutture e trasporti di buona qualità.

I nostri coordinatori sono dei professionisti, questo per evitare che dei disguidi possano rovinare il vostro viaggio: impreparazione sul luogo, su come si gestisce il gruppo, su come si affrontano le emergenze.

Appena prenotate con noi vi verrà fornita anche la lista di cose che dovranno essere presenti nella vostra valigia, o zaino, così potrete affrontare al meglio il vostro viaggio.

Arrivati sul posto, il trasferimento da e per l’aeroporto è sempre incluso, a cura del coordinatore o del primo hotel.

Cosa fa un coordinatore Wild Soul, e chi è?

I nostri coordinatori sono professionisti, e sono dei viaggiatori appassionati, gestiranno al meglio gli spostamenti, orari, ritrovi, hotel, così tu potrai partire in tutta tranquillità!

circa 15 – 20 giorni prima della partenza creerà il gruppo Whatsapp in cui potrete iniziare a conoscere gli altri partecipanti!

Qual è la fascia di età?

All’inizio in Wild Soul è prevista una sola fascia di età: 25 – 45 anni.

gli sviluppi futuri prevedono la differenziazione delle fasce di età in 25-35 e 35-45 anni, in seguito potremmo valutare di introdurre una fascia 45+

 

Come è composto il gruppo?

Viaggerai sempre con coetanei, l’età dei nostri viaggi è 25 – 45 anni. 

Cerchiamo inoltre di fare i gruppi il più possibile omogenei per modo di viaggiare e proporzionati per sesso.

Vogliamo che tutti tornino a casa soddisfatti sapendo di aver vissuto un’esperienza irripetibile!

Posso partire da solo?

Alla Grande! puoi partire tranquillamente da solo, il gruppo lo creiamo noi! 

Viaggiare con sconosciuti necessita di un pochino di spirito di adattamento, ma è una delle esperienze più belle in assoluto!

E alla fine del viaggio non stupitevi se tornando a casa avrete voglia di rivedervi il più presto possibile!

Posso conoscere i miei compagni di viaggio prima di partire?

Certo! Prima della partenza il coordinatore creerà il gruppo Whatsapp!

Se sei alla ricerca di idee su dove viaggiare, se vuoi conoscere in superanteprima il gruppo con  cui partirai, iscriviti alla nostra community su Facebook!

Cerca la Community Wild Soul, inviaci la richiesta di iscrizione, e verrai prontamente accettato!

Trovi il link diretto in alto sulla nostra pagina home!

Cosa succede nel caso in cui il viaggio non dovesse partire?

Nel caso in cui un viaggio non dovesse partire, per motivi legati alla situazione in un paese, sanitari, o altro, devi essere rimborsato al 100%.

Noi ti proporremo come prima soluzione un viaggio alternativo, nelle stesse date, che potrai accettare oppure no.

Nel primo caso, se costa di meno ti rimborsiamo la differenza, se costa di più ti chiediamo di farci un bonifico con la differenza.

Se invece non accetti, verrai rimborsato con un bonifico sul conto dal quale hai effettuato il pagamento.

Cosa succede se io non posso più partire?

Nel caso in cui tu non puoi più partire, nella scheda tecnica sono indicati i termini massimi entro cui puoi annullare il viaggio ottenendo un rimborso totale o parziale.

Ogni viaggio ha tra le opzioni l’assicurazione annullamento viaggio, che copre tutto l’importo da te speso, se l’hai scelta, verrai rimborsato al 100% anche se annulli il giorno prima.

Come funziona per i voli?

I nostri pacchetti viaggio non prevedono i voli, perchè i partecipanti partono da diverse località d’Italia, e possono così acquistare il volo in piena autonomia ed essere più flessibili, sia all’andata che al ritorno.

In particolare, se vorrai restare nel paese di destinazione un po’ di più, o arrivare prima, e hai bisogno di qualche servizio, basta compilare il contratto che ti invieremo dopo la prenotazione, con i servizi aggiuntivi che ti servono, e noi attiveremo prontamente i nostri partner locali.

Cosa vogliono dire le diciture sui viaggi?

In arrivo: il lavoro sul viaggio è completo, manca solo la revisione della direzione tecnica, a breve sarà prenotabile.

Pianificato: il viaggio è prenotabile.

Confermato: il numero di partecipanti minimo è stato raggiunto, il viaggio parte, potete acquistare i voli. I viaggi per i piccoli gruppi senza accompagnatore sono sempre con lo status confermato.

Ultimi posti: affrettati, o perdi il posto!

Sold out: non ci sono più posti per questa avventura, guarda le altre!

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